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谨防诈骗公告声明

时间:2017-12-07 来源:1暖通商城 分类:关于1暖通 人气:1703 点赞:1703

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近期我们接到消费者反映,有不法人员打着1暖通商城客服的名义,对1暖通平台用户进行诈骗,我司特发布《谨防诈骗公告声明》提醒广大1暖通用户注意识别客服电话和网站,谨防上当受骗。

亲爱的各位1暖通商城网友,
  近期我们接到消费者反映,有不法人员打着1暖通商城客服的名义,用手机号或者模仿400电话,以1暖通商城系统维护、订单异常等无法发货需要退款为由,以加用户QQ或其他形式发送仿冒我司退款平台的钓鱼网站,或者通过引导消费者进行ATM转账、声称消费者中奖、向消费者电话推销打折卡和贵宾卡等手段进行诈骗活动。
  1暖通商城特此声明:1暖通商城7x24小时全天候客服电话只用于接听客户来电,进行外呼业务时不会显示或手机号码 ;从未以消费者中奖为由,收取所谓的邮寄费、过关费等;从未以电话、QQ等工具推销过任何形式的打折卡、贵宾卡;也从未以订单无效需为消费者退款为由主动索取消费者银行卡密码信息。
  如有任何组织或个人以1暖通商城名义通过电话向客户收取前述费用或者推销打折卡、贵宾卡的,或者使用各种即时通讯工具发送商品需重新支付或退款的链接的,均属诈骗行为。客户若遇到类似情况,可及时反馈1暖通商城客服人员;若因此遭受损失,1暖通商城建议客户及时报警,并通知1暖通商城客户服务人员。
  1暖通商城将积极配合相关部门对此类行为进行调查处理,并尽一切努力,协助客户维护合法权益,1暖通商城保留追究相关违法人员法律责任的一切权利。
  另外,1暖通商城特别提醒消费者,有关1暖通商城的客服电话,请以1暖通商城平台网站公布的信息为准,谨防上当受骗。
  如果您有任何疑问或不明之处,可拨打我司7x24小时全天候客服电话:400-7703-123 ,未开通400服务地区的客户请拨打0371-60306756。或者登录我司官网http://:www.1nuantong.com 查询相关信息!祝您购物愉快!
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